Доставка

1. Куда доставляете?

В настоящее время мы доставляем в любую точку России, Казахстана и Республики Беларусь.

 

2. Как происходит доставка?

Гарантии и возврат

1. Что делать, если товар пришел с дефектом?

После получения товара внимательно осмотрите его на предмет дефектов. Если таковые имеются, свяжитесь с нашим менеджером любым удобным способом для оформления возврата/замены.

2. Как вернуть неподошедший размер/товар?

Москва

Мы направляем курьера к вам и в течении 5 дней возвращаем ваши денежные средства по реквизитам, указанным в бланке возврата. Бланк можно скачать здесь.

Процедура возврата платная, стоимость 300р. Оплатить можно наличными курьеру, либо вычесть эту сумму из возвращаемых вам средств.

Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

Россия

Вернуть не подошедший товар вы можете курьерской службой СДЭК или Почтой России.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа*.

Чтобы товар дошел к нам без дефектов, сохраняйте упаковку, в которой товар был доставлен вам. Это упростит процедуру возврата и дополнительно защитит посылку.

Заполните и вложите в посылку бланк возврата, и отправьте товар обратно.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Вернем денежные средства в течение 5 дней с даты получения возврата.Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

Адрес для возврата:

Куда: 125171, Москва, 4-й Войковский проезд д.4, кому: Гусейналиев Алим Валехович

Для возврата из других стран

Вернуть не подошедший товар вы можете курьерской службой СДЭК или Почтой вашего региона.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа*.

Чтобы товар дошел к нам без дефектов, сохраняйте упаковку, в которой товар был доставлен вам. Это упростит процедуру возврата и дополнительно защитит посылку.

Заполните и вложите в посылку бланк возврата, и отправьте товар обратно.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Вернем денежные средства в течение 5 дней с даты получения возврата.Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

Адрес для возврата:

Куда: 125171, Москва, 4-й Войковский проезд д.4, кому: Гусейналиев Алим Валехович

3. Вы получили мой возврат?

Как только возвращенный вами товар будет получен и проверен, мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону, либо What`s app.

Обработка возвращенного заказа может занять до 24 часов.

4. Как и когда вернете мне деньги ?

Возврат денежных средств будут осуществлён по реквизитам, указанным в бланке возврата.

Возврат денег производится после получения товара и его проверки. Если сохранен товарный вид, мы в течение 5 дней осуществляем перевод по вашим реквизитам. Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.

5. Вернут ли мне деньги за обратную пересылку товара?

Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар, в случае ошибочно отправленного товара.

6. На возврат даётся 14 дней, с какого момента начинается отсчёт?

У вас есть 14 дней с момента получения посылки для того, чтобы возвратить её обратно в магазин. Момент получения посылки — дата, когда вы фактически забрали товар из у курьера.

7. Условия возврата товара?

К возврату подлежат товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

— Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;

— Правила продажи товаров дистанционным способом;

— Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

*Если товар вернулся с наложены платежом, мы оставляем за собой право не принять его обратно и он возвращается к вам обратно без возврата денежных средств.